O preço dos custos de envio depende do peso da sua compra. Para saber o valor dos custos de envio, você deve primeiro adicionar os produtos ao carrinho de compras e depois escolher a opção que mais lhe interessa. (Você precisa estar registrado)

Enviamos para:  Espanha, Portugal, França, Bélgica, Itália, Mônaco, Alemanha, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido, Áustria, Dinamarca, Finlândia, Grécia, Irlanda, Suécia, Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovênia, Estônia, Hungria, Letônia, Lituânia, Polônia , República Tcheca, Romênia, Noruega, São Marinho, Suíça.

Empresas de transporte com as quais trabalhamos: DHL e NACEX.

Entregas em 24 horas: Espanha e Portugal.

Entregas em 72 horas: Resto dos países.

Procedimentos:

Os pedidos recebidos antes das 11:00 da manhã Madrid serão enviados no mesmo dia. Se algum item estiver faltando, ele será removido do pedido e devolveremos o dinheiro através do mesmo método de pagamento usado.

É de responsabilidade do cliente ter a caixa de correio com os dados corretos e claros para que a empresa de transporte possa entregar o pedido e também especifique a entrega ou outros acordos entre a agência / transporte do cliente.

Para sua segurança, sempre abra a embalagem na presença da transportadora e anote por escrito no guia de referência que acompanha cada pedido as deficiências encontradas.

Todas as remessas, nacionais e internacionais, são feitas através dos serviços de servírituga. O sistema on-line calculará o custo exato dos custos de envio com base no seu peso e no país de destino.

Todos os pedidos têm a entrega da fatura inerente à mercadoria enviada. No entanto, alguns países podem exigir documentação adicional do cliente ou podem estar sujeitos ao pagamento de taxas alfandegárias ou outros impostos no país de destino. Nesses casos, o cliente é totalmente responsável por fornecer qualquer documentação e / ou pagamento que deva ser feito na alfândega do país que recebe a mercadoria.

Se o pedido for rejeitado ou ignorado pelo cliente, a transportadora entrará em contato com ele para coordenar a data de entrega, permanecendo no país de destino por 3 dias, quando os procedimentos para devolvê-lo começarão. Se o cliente solicitar a entrega do pedido novamente, ele deverá arcar com todos os custos originados pela devolução. Caso a rejeição seja total e o pedido seja devolvido, a Europerfumes.es se reserva o direito de cancelar a assinatura como cliente. (Somente clientes na Espanha com dinheiro na entrega)

Se a mercadoria não corresponder à compra efetuada pela mesma ou à nota de entrega, a Europerfumes.es será responsável por todas as despesas originadas pela devolução e nova entrega da ordem correta.

Todos os nossos produtos são garantidos e segurados, portanto se você receber seu pedido e acreditar que há sinais de quebra, por favor, não pegue o pedido e deixe registro para a transportadora. Assim que recebermos o aviso de quebra, enviaremos um novo pedido sem custo adicional.

Se você receber o pacote e detectar algum incidente, deverá notificá-lo por escrito o mais rápido possível, anexando imagens se for o caso.foi necessário.

O comprador pode cancelar seu pedido a qualquer momento. Suportará também os custos de envio e devolução às nossas instalações, caso a encomenda tenha sido enviada. Se o comprador não quiser arcar com os custos, Europerfumes.es reserva-se o direito de bloquear o referido usuário na sua base de dados.