Cena kosztów wysyłki zależy od wagi zakupu, aby poznać kwotę kosztów wysyłki, musisz najpierw dodać produkty do koszyka, a następnie wybrać opcję, która najbardziej Cię interesuje. (Musisz być zarejestrowany)

Wysyłamy do:  Hiszpania, Portugalia, Francja, Belgia, Włochy, Monako, Niemcy, Holandia, Luksemburg, Wielka Brytania, Austria, Dania, Finlandia, Grecja, Irlandia, Szwecja, Bułgaria, Chorwacja, Słowacja, Słowenia, Estonia, Węgry, Łotwa, Litwa, Polska , Republika Czeska, Rumunia, Norwegia, San Marino, Szwajcaria.

Firmy transportowe, z którymi współpracujemy: DHL i NACEX.

Dostawy 24 godziny: Hiszpania i Portugalia.

Dostawy 72 godziny: Reszta krajów.

Procedury:

Zamówienia otrzymane przed godziną 11:00 Madryt zostaną wysłane tego samego dnia. Jeśli brakuje jakiegoś elementu, zostanie on usunięty z zamówienia, a my zwrócimy pieniądze przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta.

Obowiązkiem klienta jest posiadanie skrzynki pocztowej z poprawnymi i jasnymi danymi, aby firma transportowa mogła dostarczyć zamówienie, a także zadbać o określenie dostawy lub innych ustaleń między klientem a agencją / transportem.

Dla własnego bezpieczeństwa należy zawsze otwierać paczkę w obecności przewoźnika i odnotować na piśmie w instrukcji polecania, która towarzyszy każdemu zamówieniu, wszelkie stwierdzone braki.

Wszystkie przesyłki, zarówno krajowe, jak i międzynarodowe, są realizowane za pośrednictwem usług servírituga. System on-line obliczy dokładny koszt kosztów wysyłki na podstawie jego wagi i kraju przeznaczenia.

Wszystkie zamówienia mają dostarczoną fakturę związaną z wysłanym towarem. Jednak niektóre kraje mogą wymagać dodatkowej dokumentacji od klienta lub mogą podlegać opłatom celnym lub innym podatkom w kraju docelowym. W takich przypadkach klient jest w pełni odpowiedzialny za dostarczenie wszelkiej dokumentacji i / lub płatności, które należy dokonać organom celnym kraju, który otrzymuje towar.

Jeśli zamówienie zostanie odrzucone lub zignorowane przez klienta, przewoźnik skontaktuje się z nim w celu uzgodnienia terminu dostawy, pozostając przez 3 dni w kraju docelowym, w którym to czasie rozpoczną się procedury zwrotu. Jeśli klient ponownie wymaga dostawy zamówienia, musi on ponieść wszystkie koszty wynikające ze zwrotu. W przypadku całkowitego odrzucenia i zwrotu zamówienia Europerfumes.es zastrzega sobie prawo do rezygnacji z subskrypcji jako klient. (Tylko klienci w Hiszpanii z gotówką przy odbiorze)

Jeśli towar nie odpowiada zakupowi dokonanemu tym samym lub dowodem dostawy, Europerfumes.es będzie odpowiedzialny za wszystkie wydatki wynikające ze zwrotu i nowej dostawy prawidłowego zamówienia.

Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją i ubezpieczone, więc jeśli otrzymujesz zamówienie i uważasz, że są oznaki zepsucia, nie odbieraj zamówienia i zostaw wiadomość przewoźnikowi. Jak tylko otrzymamy powiadomienie o awarii, wyślemy Ci kolejne nowe zamówienie bez dodatkowych kosztów.

Jeśli odbierzesz przesyłkę i wykryjesz jakiekolwiek zdarzenie, musisz jak najszybciej powiadomić o tym pisemnie, załączając zdjęcia, jeśli fbyło konieczne.

Kupujący może w każdej chwili anulować swoje zamówienie. Będzie również ponosić koszty wysyłki i zwrotu do naszych placówek, jeśli zamówienie zostało wysłane. Jeśli kupujący nie chce ponosić kosztów, Europerfumes.es zastrzega sobie prawo do zablokowania tego użytkownika w swojej bazie danych.