Saatmine / tagastamine

Pakendi saatmine

Postikulude hind sõltub teie ostu massist, et teada saada saatmiskulude summat, peate esmalt lisama tooted ostukorvi ja seejärel valima võimaluse, mis teid kõige rohkem huvitab. (Peate olema registreeritud)

Saadame aadressile:  Hispaania, Portugal, Prantsusmaa, Belgia, Itaalia, Monaco, Saksamaa, Holland, Luksemburg, Ühendkuningriik, Austria, Taani, Soome, Kreeka, Iirimaa, Rootsi, Bulgaaria, Horvaatia, Slovakkia, Sloveenia, Eesti, Ungari, Läti, Leedu, Poola , Tšehhi Vabariik, Rumeenia, Norra, San Marino, Šveits.

Transpordiettevõtted, kellega koos teeme: DHL ja NACEX.

Tarned 24 tundi: Hispaania ja Portugal

Tarned 72 tundi: Ülejäänud riigid.

Protseduurid:

Tellimused, mis on saadud enne kella 11:00 Madridi, saadetakse välja samal päeval. Kui mõni üksus puudub, eemaldatakse see tellimusest ja tagastame raha sama makseviisi kaudu, mida kasutati.

Kliendi kohustus on omada korrektsete ja selgete andmetega postkasti, et transpordiettevõte saaks neile tellimuse kohale toimetada, samuti hoolitseda kliendi-agentuuri / transpordi vahelise kohaletoimetamise või muude kokkulepete täpsustamise eest.

Enda turvalisuse huvides avage pakend alati vedaja juuresolekul ja lisage iga tellimusega kaasasolevas juhendis kirjalikud märkused leitud puuduste kohta.

Kõik saadetised, nii riiklikud kui ka rahvusvahelised, toimuvad servírituga teenuste kaudu. Veebi-süsteem arvutab saatmiskulude täpse maksumuse oma kaalu ja sihtriigi põhjal.

Kõigi tellimuste korral on tarnitud kaubale vastava arve kohaletoimetamine. Mõni riik võib siiski nõuda kliendilt lisadokumentatsiooni või võidakse sellelt maksta sihtriigis tollimakse või muid makse. Sellistel juhtudel vastutab klient täielikult dokumentide ja / või maksete esitamise eest, mis tuleks kauba vastuvõtva riigi tollile tasuda.

Kui klient lükkab tellimuse tagasi või eirab seda, võtab vedaja temaga ühendust tarnekuupäeva kooskõlastamiseks, viibides sihtriigis 3 päeva, sel ajal alustatakse selle tagastamise protseduure. Kui klient nõuab tellimuse uuesti kättetoimetamist, peab ta kandma kõik tagastamisega seotud kulud. Juhul, kui tagasilükkamine oli täielik ja tellimus tagastati, jätab Europerfumes.es endale õiguse tellimusest loobuda. (Ainult Hispaania kliendid, kellel on kättetoimetamine sularahas)

Kui kaup ei vasta tema poolt tehtud ostule või saatelehele, vastutab Europerfumes.es kõigi kulutuste eest, mis on seotud õige tellimuse tagastamise ja uue kohaletoimetamisega.

TAGASIMAKSED

Kõik meie tooted on tagatud ja kindlustatud, nii et kui saate oma tellimuse ja usute, et purunemise märke on, ärge palun tellimust vastu võtma ja jätke vedajale kirje. Niipea kui oleme rikketeate kätte saanud, saadame teile uue tellimuse ilma lisakuludeta.

Kui saate paki kätte ja avastate vahejuhtumi, peate sellest esimesel võimalusel kirjalikult teavitama, lisades pildid, kui foli vajalik.

TELLIMUSE TÜHISTAMINE

Ostja saab oma tellimuse igal ajal tühistada. See katab ka meie rajatiste saatmis- ja tagastuskulud, kui tellimus oleks saadetud. Kui ostja ei soovi kulusid kanda, jätab Europerfumes.es endale õiguse blokeerida nimetatud kasutaja oma andmebaasist.

X