Versand / Rückgabe

Paket Versand

Der Preis der Versandkosten hängt vom Gewicht Ihres Kaufs ab. Um die Höhe der Versandkosten zu ermitteln, müssen Sie zuerst die Produkte in den Warenkorb legen und dann die Option auswählen, die Sie am meisten interessiert. (Sie müssen registriert sein)

Wir versenden nach:  Spanien, Portugal, Frankreich, Belgien, Italien, Monaco, Deutschland, Holland, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Österreich, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Slowakei, Slowenien, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen , Tschechische Republik, Rumänien, Norwegen, San Marino, Schweiz.

Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten: DHL und NACEX.

Lieferungen 24 Stunden: Spanien und Portugal

Lieferungen 72 Stunden: Rest der Länder.

Prozeduren:

Bestellungen, die vor 11:00 Uhr in Madrid eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Wenn ein Artikel fehlt, wird er aus der Bestellung entfernt und wir geben das Geld über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die verwendet wurde.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Postfach mit den korrekten und eindeutigen Daten zu versehen, damit das Transportunternehmen die Bestellung an ihn liefern und die Zustellung oder andere Vereinbarungen zwischen Kundenagentur / Transport festlegen kann.

Öffnen Sie zu Ihrer Sicherheit das Paket immer in Anwesenheit des Spediteurs und vermerken Sie dies schriftlich im Überweisungshandbuch, das jeder Bestellung beiliegt.

Alle Sendungen, sowohl national als auch international, werden über die Servírituga-Dienste abgewickelt. Das Online-System berechnet die genauen Versandkosten basierend auf seinem Gewicht und dem Bestimmungsland.

Bei allen Bestellungen wird die Rechnung geliefert, die der versendeten Ware eigen ist. Einige Länder verlangen jedoch möglicherweise zusätzliche Unterlagen vom Kunden oder müssen im Zielland Zollgebühren oder andere Steuern zahlen. In diesen Fällen ist der Kunde voll verantwortlich für die Bereitstellung von Unterlagen und / oder Zahlungen, die an den Zoll des Landes zu leisten sind, das die Waren erhält.

Wenn die Bestellung vom Kunden abgelehnt oder ignoriert wird, wird der Spediteur ihn kontaktieren, um den Liefertermin zu koordinieren. Er bleibt 3 Tage im Zielland. Zu diesem Zeitpunkt beginnen die Verfahren für die Rücksendung. Wenn der Kunde die Lieferung der Bestellung erneut verlangt, muss er alle Kosten tragen, die durch die Rücksendung entstehen. Für den Fall, dass die Ablehnung vollständig ist und die Bestellung zurückgesandt wird, behält sich Europerfumes.es das Recht vor, sich als Kunde abzumelden. (Nur Kunden in Spanien mit Nachnahme)

Wenn die Ware nicht dem von ihr getätigten Kauf oder dem Lieferschein entspricht, ist Europerfumes.es für alle Kosten verantwortlich, die durch die Rücksendung und Neulieferung der richtigen Bestellung entstehen.

RETURNS

Alle unsere Produkte sind garantiert und versichert. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und glauben, dass Anzeichen von Bruch vorliegen, nehmen Sie die Bestellung bitte nicht entgegen und hinterlassen Sie eine Aufzeichnung beim Spediteur. Sobald wir die Bruchmeldung erhalten haben, senden wir Ihnen eine weitere neue Bestellung ohne zusätzliche Kosten.

Wenn Sie das Paket erhalten und einen Vorfall feststellen, müssen Sie ihn so schnell wie möglich schriftlich benachrichtigen und ggf. Bilder beifügenWar notwendig.

STORNIERUNG BESTELLEN

Der Käufer kann seine Bestellung jederzeit stornieren. Es trägt auch die Versand- und Rücksendekosten zu unseren Einrichtungen, wenn die Bestellung gesendet wurde. Wenn der Käufer die Kosten nicht tragen möchte, behält sich Europerfumes.es das Recht vor, diesen Benutzer aus seiner Datenbank zu sperren.

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